아프리카티비 아이디 영정 혹은 정지 당했을때

 

 

아프리카티비에서는 비로그인으로 방송을 시청할 수 있습니다. 그러나 소통을 하기위해 채팅을 하려면 회원가입을 한다음 로그인을 해야하는데요. 단순히 한bj의 방에들어가서 욕이나 비하를해서 채금을 당하고 심할경우 블랙이라는 제재를 당하면 해당 bj의 방에만 들어갈 수 없습니다. 그러나 자신이직접 도박, 음란과 같은 방송을하면 아프리카아이디 자체가 정지 아니면 영정에 당할 수 있습니다.

 

 

자신이 직접 그런방송을 한것을 제외하고는 어느날 접속을 위해 로그인을 하니 위처럼 운영원칙 위반으로 서비스 이용이 정지되었습니다. 정지기간 중 주민등록번호 도용 등을 통한 허위아이디 생성으로 동일한 위반행위를 하실경우 제재조치와는 별도로 관련법에 의거 법적인 처벌을 받을 수 있다는 메시지가 나옵니다. 이게바로 영정이라는 뜻인데요. 난 한반도 방송한적이 없는데 왜이러지라고 생각하실 수 있습니다. 이런경우는 다른사람이 아이디를 해킹해서 방송을 한 경우입니다.

 

 

이럴때는 잘못이 없으니 제재를 풀어달라고해야합니다. 문의를하려면 로그인을 해야한다고 생각하실 수 있습니다. 그러나 로그인하는곳 아래를 보시면 비회원 문의하기가 있습니다. 고객센터도 있고요.

 

 

비회원 문의하기로가면 문의유형에서 회원정보를 선택하고 세부유형에는 계정제재를 누른다음 문의를하면됩니다. 그런데 여기서 유의사항이 있습니다. 접수된 내용은 순차적으로 답변해주고 있어서 문의량이 급증할경우 답변이 지연될 수 있습니다. 불량이용자를 직접 신고할경우 증거자료가 있어야하고 타인을 비방하거나 고의적인 허위 신고시에는 신고자가 제재를 받을 수 있습니다. 불량이용자의 경우 위반정도에 따라 경고부터 이용정지까지 처리 될수 있으며 음란물 및 운영원칙 위반 정도가 심할경우 경고없이 바로 이용정지 될 수 있습니다.